Cart 0

Shopping Cart

В Вашей корзине нет ни одного товара.

  

В течение 14 дней с момента получения Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел Вам по цвету,размеру или фасону. Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, и Клиент хочет его вернуть без указания причины (не подошел, не понравился, прочее).  Просьба при возврате товара надлежащего качества сохранять упаковку товара, а также сопутствующую упаковке фурнитуру.


Для того, чтобы вернуть товар необходимо выполнить следующее:

а) Распечатать и заполнить заявление на возврат;
б) Приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа;

Отправить заказ и пакет документов нам, через курьерскую службу
 EMS по адресу:
Россия, Москва, 127474, Дмитровское шоссе, д. 60А, получатель:
ООО «Джей Ви Ай».

Возврат через курьера в Москве и Санкт-Петербурге

 Стоимость услуги вызова курьера составляет 250 рублей,
- Если возврат осуществляется вместе с доставкой следующего заказа, Вы оплачиваете только сумму доставляемого заказа. Решение о принятии товара и возврате денежных средств принимается после проверки товара, курьер является только перевозчиком товара.Вы всегда можете получить необходимую информацию, по телефону клиентской
службы интернет-магазина.

Товар ненадлежащего качества это товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Наличие отличия элементов дизайна или оформления от заявленных в описании в интернет магазине Jeanswest не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа могут быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки EMS Почта России).

Для предьявления претензий по качеству и возврат товара, необходимо :

а) Распечатать и заполнить заявление на возврат. Заявление на возврат должно содержать информацию о характере дефекта товара, а также информацию о способе возврата денежных средств,


б) Бережно и аккуратно упаковать товар в фирменную упаковку/пакет интернет магазина Jeanswest. Вложить товарный или кассовый чек (при оплате через платежные системы, распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа), заполненное заявление, а также копию документа удостоверяющего личность.


в) Товар необходимо передать в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (технический паспорт или заменяющий его документ)


г) Коробку с заказом с указанием полной стоимости вложения и описью вложенных товаров необходимо отправить через курьерскую службы «EMS Почта России», с уведомлением по адресу:
 Россия, Москва, 127474, Дмитровское шоссе, д. 60А, получатель: ООО «Джей Ви Ай»

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Т.о. в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара
 ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.

Хиты продаж